ショッピングガイド

◯ 商品の発送について

商品はご注文日から1週間後からの発送となっておりますが、
お急ぎの方は、ご注文完了後直接お電話でご相談ください。可能な限り対応させて頂きます。
また、ごく稀に、ご指定の日時でお届けできないことがあります。
その際はこちらからご連絡させて頂きます。

◯ ご注文の流れ

  1. メール又はFAXにてご注文・配送希望日時を記載してください。
  2. メール又はFAXにてご注文確認の返信
    (商品代金、送料、代引き手数料等の合計、商品出荷、到着日時も合わせてお知らせいたします。
     返信のメール・FAXが届かない場合はお手数ですがお問い合わせください。)
  3. 代金引換の場合:到着日に合わせて発送いたします。
    銀行振込の場合:振り込み確認後、到着日に合わせて発送いたします。
    お振込先:気仙沼信用金庫津谷支店 普通預金 0099635 (有)いさみや 代表取締役 畠山憲之

*ご注文後(ご入金後)ご指定の日時になっても商品が届かない場合は、お問合せください。

◯ 返品・キャンセルについて

  1. 商品到着後、商品の間違い、賞味期限前の明らかな腐食・カビ等の場合は、
    お手数ですが現品をそのまま着払いにて当社までお送りください。
    速やかに代替品を送るか、代金を全額返金いたします。
  2. 商品を実際に食べた後の返品交換は出来ません。
  3. 商品発送後のキャンセルは出来ません。

◯ 送料一覧(全てクール便での料金となります)

サイズ(箱の3辺の計) 重量 北海道 東北、関東、信越 北陸、中部 関西 中国、四国 九州 沖縄
60㎝ 2kg以内 1,480円 1,150円 1,260円 1,370円 1,590円 1,810円 1,810円
80㎝ 5kg以内 1,700円 1,370円 1,480円 1,590円 1,810円 2,030円 2,360円
100㎝ 10kg以内 2,050円 1,720円 1,830円 1,940円 2,160円 2,380円 3,040円
120㎝ 15kg以内 2,600円 2,270円 2,380円 2,490円 2,710円 2,930円 3,920円

◯ 代金引換手数料一覧

お買い上げ代金 手数料
1万円未満 330円
1万円以上3万円未満 440円
3万円以上10万円未満 660円
10万円以上30万円未満 1,100円